ЕН СМАЙЛ 1 ЕООД ЕИК: 206938938 Адрес: България, гр. София (1700), р-н Студентски, жк. Студентски град, ул. Христо Данов 19, вх. Б, ап. 632 Имейл за контакт: info@perfectsmilebg.com
2. Какви данни събираме
При използване на уебсайта и извършване на поръчка, можем да събираме следните лични данни:
Данни за идентификация: три имена
Данни за контакт: имейл адрес, телефонен номер
Данни за доставка: адрес за доставка
Данни за плащане: при онлайн плащане – обработват се единствено от платежния доставчик; ние не съхраняваме данни за карти
Технически данни: IP адрес, вид на браузъра, посетени страници, бисквитки
3. За какво използваме данните
Събираните данни се използват за:
Обработка и изпълнение на поръчки
Комуникация относно статуса на поръчката
Изпращане на фактура
Отговор на запитвания и рекламации
Изпълнение на законови задължения (счетоводство, данъчна отчетност)
Подобряване на уебсайта и потребителското изживяване (анализ на трафика)
Изпращане на маркетингови съобщения – само при изрично съгласие
4. Правно основание за обработка
Обработваме личните Ви данни на следните правни основания:
Изпълнение на договор – за обработка на поръчки и доставка
Законово задължение – за счетоводна и данъчна отчетност
Легитимен интерес – за защита срещу измами и подобряване на услугите
Съгласие – за маркетингови съобщения, което може да оттеглите по всяко време
5. Съхранение на данните
Данни, свързани с поръчки: съхраняват се 5 години съгласно счетоводното законодателство
Данни за маркетинг: до оттегляне на съгласието
Технически данни (логове): до 12 месеца
6. Споделяне на данни с трети страни
Личните Ви данни могат да бъдат споделени с:
Куриерски фирми – единствено с цел доставка (три имена и адрес)
Платежни доставчици – за обработка на плащания
Счетоводител/счетоводна фирма – за законови задължения
Хостинг доставчик – данните се съхраняват на сигурни сървъри
Не продаваме, не отдаваме под наем и не разкриваме личните Ви данни на трети страни за търговски цели.
7. Вашите права
Съгласно GDPR и българското законодателство, имате следните права:
Право на достъп – да получите копие от данните, които съхраняваме за Вас
Право на коригиране – да поискате корекция на неточни данни
Право на изтриване – „правото да бъдете забравени“, при приложимост
Право на ограничаване на обработката
Право на преносимост – да получите данните си в машинно-четим формат
Право на възражение – срещу обработка на основание легитимен интерес или за директен маркетинг
Право на оттегляне на съгласие – по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката преди оттеглянето
Имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД): Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2 Уебсайт: www.cpdp.bg
8. Бисквитки (Cookies)
Уебсайтът използва бисквитки за следните цели:
Вид
Цел
Задължителни
Технически
Функциониране на сайта и количката
Да
Аналитични
Google Analytics – анализ на трафика
Не
Маркетингови
Ремаркетинг и реклами
Не
При първото посещение ще бъдете попитани за съгласие за незадължителните бисквитки. Можете да управлявате предпочитанията си по всяко време от настройките на браузъра.
9. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните Ви данни срещу неоторизиран достъп, загуба или унищожаване. Плащанията се обработват чрез криптирана връзка (SSL).
10. Промени в политиката
При промяна на настоящата политика, актуализираната версия ще бъде публикувана на уебсайта с нова дата на влизане в сила.
